Ticaret bakanlığı’ndan reklam yönetmeliğinde yeni düzenleme

Ticaret Bakanlığı, dijitalleşmeyle birlikte reklam ve ilanlara daha fazla maruz kalan tüketicilerin korunması amacıyla Ticari Reklam ve Haksız Ticari Uygulamalar Yönetmeliği’nde kapsamlı değişiklik yaptı.

Yeni yönetmelik, 1 Temmuz 2026 tarihli ve 33297 sayılı Resmî Gazete’de yayımlandı. Düzenlemelerle hedefli reklamcılıktan yapay zekâ destekli içeriklere, sosyal medya etkileyicileri aracılığıyla yapılan tanıtımlardan indirimli satış reklamlarına kadar birçok alanda yeni kurallar belirlendi.

Söz konusu değişikliklerin 1 Ağustos 2026 tarihinde yürürlüğe gireceği bildirildi.

Hedefli Reklamcılığa Yeni Kurallar

Düzenleme kapsamında, tüketicilerin çevrimiçi davranışları ve kişisel verileri analiz edilerek belirli kişi ya da gruplara özel reklam içeriklerinin sunulduğu hedefli reklamcılık uygulamalarına yönelik yeni hükümler getirildi.

Buna göre reklam verenler, reklamın hangi kriterler kullanılarak tüketiciye gösterildiğine ve bu kriterlerin nasıl değiştirilebileceğine ilişkin bilgileri tüketiciye doğrudan, kolay erişilebilir ve anlaşılır şekilde sunmak zorunda olacak.

Çocuklara yönelik olarak kişisel verilere dayalı profilleme yöntemleri kullanılarak hedefli reklam yapılması ise yasaklandı.

Influencer Reklamlarında “Reklam” İbaresi Zorunlu Olacak

Yeni düzenlemeyle sosyal medya etkileyicileri tarafından yapılan tanıtımlara ilişkin kurallar da netleştirildi.

Kamuoyunda influencer olarak bilinen sosyal medya etkileyicilerinin, herhangi bir kazanç, indirimli ürün veya hizmet ya da bir etkinliğe katılım yoluyla menfaat elde etmesi halinde, ilgili paylaşımın reklam niteliğinde olduğunu açıkça belirtmesi gerekecek.

Bu kapsamda paylaşımlarda “reklam” veya “tanıtım” ibarelerinin açık, anlaşılır ve ayırt edilebilir şekilde kullanılması zorunlu olacak.

İndirimli Satış Reklamlarına Sıkı Takip

Tüketicilere indirim veya başka bir fayda sağlanmasını belirli bir şarta bağlayan şartlı satış reklamları da indirimli satış reklamlarına ilişkin kurallara tabi olacak.

İndirimli satış reklamlarında, indirimin başlangıç tarihinden önceki son 10 gün içinde uygulanan en düşük fiyat, üzeri çizilerek indirimden önceki fiyat olarak gösterilebilecek.

Meyve ve sebze gibi çabuk bozulabilen ürünler ile hizmetlere ilişkin reklamlarda ise indirimli fiyattan bir önceki fiyat esas alınacak.

Yasa Dışı Bahis ve Şans Oyunları Reklamlarına Yasak Genişledi

Yönetmelik değişikliğiyle falcı, medyum, astrolog ve benzerleri tarafından verilen hizmetlere ilişkin reklam yasağı ile yasa dışı bahis ve kumar oyunlarına yönelik reklam yasağı genişletildi.

Yeni düzenleme kapsamında yasa dışı şans oyunları da reklam yasağı kapsamına alındı.

Tüketici Şikâyetlerinde Cevap Süresi 48 Saate Düştü

Tüketici şikâyetlerinin yayımlanmasından önce satıcı veya sağlayıcılara açıklama yapma ya da cevap verme hakkını kullanabilmeleri için tanınan süre de değiştirildi.

Daha önce 72 saat olan cevap verme süresi 48 saate düşürüldü. Bu süre içinde cevap verilmemesi halinde tüketici değerlendirmeleri doğrudan yayımlanabilecek.

Yapay Zekâ ile Oluşturulan Reklamlara Düzenleme

Yeni yönetmelikle yapay zekâ kullanılarak hazırlanan reklamlara ilişkin de yeni hükümler getirildi.

Reklamlarda yapay zekâ teknolojileri kullanılarak insandan ayırt edilemeyecek dijital karakterlere yer verilmesi halinde, bu durumun açık, anlaşılır ve ayırt edilebilir şekilde belirtilmesi zorunlu olacak.

Ayrıca gerçek bir kişinin yapay zekâ teknolojileri kullanılarak oluşturulmuş dijital kopyasının, bir mal veya hizmeti bizzat deneyimlediği izlenimi verdiği ya da tavsiyede bulunduğu reklamların yapılması yasaklandı.

“Çevre Dostu” İfadesine Açıklama Şartı

Çevresel beyan içeren reklamlarda da yeni dönem başlayacak.

“Çevre dostu” gibi genel içerikli kavram ve ifadelerin açıklama yapılmadan kullanılması yasaklandı. Çevresel beyanların, mal veya hizmetlerin yaşam döngüsünün hangi aşamasına ilişkin olduğunun belirtilmesi zorunlu hale getirildi.

Ayrıca çevresel beyan içeren reklamlarda yer alan sertifika ve onayların; yetkili kurum ve kuruluşlardan, üniversitelerin ilgili bölümlerinden veya akredite ya da bağımsız araştırma, test ve değerlendirme kuruluşlarından alınan belgelerle ispatlanması gerekecek.

Takviye Edici Gıdalara Yeni Reklam Kuralları

Takviye edici gıdaların, normal beslenme kapsamında tüketilen gıdaların yerine geçtiği izlenimi uyandıracak şekilde reklamının yapılması yasaklandı.

Bu ürünlerde, sağlık beyanı kapsamına giren hususlar hariç olmak üzere karşılaştırmalı reklam yapılabilecek.

Ticari reklam ve ilanlarda tüketicilerin bilgi ve tecrübe eksikliğinin istismar edilmesini önlemek amacıyla akademik unvanların yanıltıcı ve aldatıcı şekilde kullanılamayacağına ilişkin hüküm de yönetmeliğe eklendi.

Tüketici Değerlendirmelerinde Doğrulama Şartı

Düzenlemeyle tüketici değerlendirmelerine ilişkin kriterler de güncellendi.

Satın alma sürecine ilişkin doğrulama yapılmasının mümkün olmadığı mecralardan alınan tüketici değerlendirmeleri yayımlanamayacak.

Ayrıca değerlendirmelerin mal, hizmet, teslimat, satıcı veya sağlayıcı gibi farklı başlıklar altında ayrı ayrı yayımlanması durumunda, bu değerlendirmelerin tümüne aynı alanda açık, anlaşılır, ayırt edilebilir ve kolay erişilebilir şekilde yer verilmesi zorunlu olacak.

Tüketiciyi Korumaya Yönelik Yeni Dönem

Ticaret Bakanlığı’nın yaptığı düzenlemeyle dijital reklamcılık, sosyal medya tanıtımları, yapay zekâ içerikleri, indirimli satış duyuruları ve çevresel beyanlar başta olmak üzere birçok alanda tüketicinin daha etkin korunması hedefleniyor.

Yeni kuralların yürürlüğe girmesiyle birlikte reklam verenler, sosyal medya etkileyicileri, platformlar ve işletmeler için daha açık, denetlenebilir ve tüketici lehine bir reklam düzeni oluşturulması amaçlanıyor.